Conditions générales de vente (CGV) 🌿

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de créations artisanales en macramé réalisées par Noeuds & Bohème via le site web noeudsboheme.ca.

1. Produits et unicité

Les produits offerts sont des pièces artisanales nouées à la main. En raison de leur fabrication manuelle et de l’utilisation de fibres naturelles, de légères variations de taille, de texture ou de couleur peuvent survenir d’une pièce à l’autre, ce qui confère à chaque création son caractère unique.

2. Prix et taxes

  • Les prix affichés sur le site sont en dollars canadiens (CAD).
  • Les taxes applicables (TPS/TVQ) sont calculées et ajoutées lors du passage à la caisse, conformément à la législation en vigueur au Québec.
  • Noeuds & Bohème se réserve le droit de modifier ses prix en tout temps, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commandes et paiement

  • Toute commande passée sur le site constitue une acceptation des présentes CGV.
  • Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée par carte de crédit ou via les modes de paiement proposés au moment de la transaction. La commande est validée une fois le paiement accepté.

4. Confection et livraison

  • Délais : Sauf mention contraire, les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables pour les articles en stock. Pour les articles sur commande, prévoir un délai de 14 jours ouvrables pour la création et l’expédition.
  • Expédition : Les livraisons sont assurées à travers le Québec. Les frais de port sont à la charge de l’acheteur et sont calculés au moment du paiement.
  • Noeuds & Bohème ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou des douanes, le cas échéant.

5. Retours et échanges

  • Compte tenu de la nature artisanale des créations et pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les ventes sont finales.
  • Si toutefois un article arrive endommagé ou présente un défaut de fabrication majeur, veuillez me contacter dans les plus brefs délais suivant la réception avec des photos à l’appui afin de trouver une solution (remplacement ou remboursement selon le cas).

6. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site noeudsboheme.ca (textes, photographies, logos, visuels, designs de macramé) sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de Noeuds & Bohème. Toute reproduction, utilisation ou diffusion, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

7. Modifications des CGV

Noeuds & Bohème se réserve le droit de mettre à jour les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur sur le site au moment de la passation de la commande.